2013년 5월14일에 태어난 딸쌍둥이의 돌잔치를 위해 준비하는 과정에서 돌한복 대여를 위해

돌제휴업체 한복점을 찾았지만 원하는 질과 디자인의 한복이 없어 친구의 추천으로 베틀한복

성남분당점에서 최고의 감동서비스로 만족스러운 돌잔치를 치루게 됐습니다.



" 감동을 주는 친절 서비스"

예약 없이 갔던 베틀한복 성남분당점 저희 담당 매니저님은 입구에서부터 친절하게

대해 주셨습니다. 돌잔치때 어떤 한복이 이쁜지, 제 얼굴과 체형에 맞는 한복, 또한 여러벌의

한복을 입으면서 하나하나 비교해 주시며, 손님이 계셨음에도 불구하고 예약없이 갔던 저에게

웃으면서 차근차근 설명해주시는 담당매니저님 덕에 편하게 한복을 고를 수 있었습니다.



"의사소통 및 예절 서비스"

고객을 대할때 가장 중요한 것 또한 의사소통이라고 생각했습니다.

제가 애기하는 것 하나하나 흘리지 않으시고 그에 맞는 응대를 해주셨고

말씀하시는 내내 나이도 어린 저에게 예절을 지키시며 대하는 모습 또한 인상 깊었습니다.

그래서 갔던 첫날 계약을 했는지도 모른다는 생각이 들었습니다.



"고객만족 서비스"

예약없이 갔을때 베틀한복의 질, 디자인을 보고 너무 이뻐 바로 계약을 해습니다.

성급히 계약한 탓에 다른 한복도 입어보고 싶었고 담당매니저님께 전화드려 저희 심정을

말씀드렸더니 오셔서 다시 입어보시고 꼭 맘에 드시는걸로 선택하라고 하셨습니다.

저의 변덕 때문에 힘드셨을것 같았는데 오히려 여러벌의 한복을 입어보고 선택할 수 있도록

도와주셨습니다.



이 덕분에 저는 돌잔치때 못난 딸쌍둥이 맘에서 귀여운 딸쌍둥이 맘으로 친구들과 지인들께

한복 이쁘단 소리를 많이 들었습니다. 저의 니즈사항을 모두 충족해 주셨고 또한 그렇기에

저는 베틀한복 성남분당점에게 무한 감사를 드립니다. 저희 딸쌍둥이 한복도 너무 이쁘다고

칭찬을 너무 많이 해주셔서 제가 한없이 기뻤습니다. 이러한 만족이 다음번의 인연으로 연결

되는 것 같습니다. 성남분당점의 감동을 주는 친절 고객서비스로 인해 6월 남동생의 결혼식

때도 한복을 입게 되었습니다. 앞으로도 변함없는 서비스로 발전해 나가는 베틀한복이 되었

으면 좋겠습니다.^^